Realizou-se no dia 4 de dezembro,
nas instalações da Fundação Portuguesa das Comunicações, em Lisboa, o 1º colóquio
da E3S dedicado ao tema “Partilhar Experiências de Gestão no 3º Sector”, tendo
comparecido um total de 101 participantes, representando 48 Organizações da
Economia Social.
Totalmente organizado pelos
voluntários da E3S, o colóquio teve por objectivo a partilha de experiências de
gestão entre as Organizações participantes, tendo a oradora principal Dra.
Mariana Ribeiro Ferreira, ex-Presidente do Conselho Diretivo do Instituto da
Segurança Social, dissertado sobre o tema Gestão e Qualidade nas Instituições.
Seguiram-se dois paineis de
debate subordinados ao temas “Certificação de Qualidade, um luxo para este
sector?” e “A Partilha como um Instrumento da Sustentabilidade”.
No 1º painel, o Dr. Ricardo Lopes
Ferro, Diretor Geral da Bureau Veritas Certification, dissertou sobre os
diferentes referenciais de avaliação e certificação da Qualidade, apresentou a
nova ISO9001:2015, destacando as principais diferenças face à anterior versão e
qual o efeito desta mudança nas Organizações Sociais. Participaram também neste
painel a Dra. Ivone Félix, Diretora Executiva da Cercioeiras que deu testemunho
sobre os desafios que a organização enfrentou para obter a certificação de
qualidade e os quais os reflexos na gestão da organização e a Dra. Margarida
Oliveira, Diretora Técnica do Saltarico, que deu testemunho sobre a realidade
de uma Organização que implementou os conceitos da qualidade e quais os prós e
contras das necessárias adaptações face às mudanças requeridas
No 2º painel, o Eng. Luís Castro, Vice-Presidente
do Conselho Pedagógico do Instituto Superior Técnico, deu a conhecer o Programa
“Observar e Aprender”, projecto inovador de aprendizagem através da partilha,
em curso nas Universidades do Porto e de Lisboa, reflectindo nas mais valias
obtidas pelas partes interessadas. De seguida, Stephanie Silva, Técnica de
Gestão e Qualidade do CSP São Domingos de Rana testemunhou sobre a sua
experiência na implementação de boas práticas de gestão e de sistemas de gestão
da qualidade e de que forma a partilha de conhecimento poderia facilitar essa
tarefa.
No final do 2º painel, a Eng.
Mercedes Esquível, professora no Instituto Superior Técnico e membro da
Direcção da Associação, apresentou o novo Projeto “Partilhando… Aprende-se” da E3S.
O colóquio terminou com os
participantes a debaterem as apresentações efectuadas. Com o intuito de
fomentar a partilha de conhecimento entre as Organizações, foram
disponibilizadas aos participantes do Colóquio as apresentações das
Organizações que deram testemunho das suas experiências.